BEERPLANET【世界のビール通販】ビアプラネット　ご注文の方法

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◎御注文の方法◎
※ご注文の際はこのページを最後までお読みくださいませ※
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※お知らせ※
3/11大地震の影響により輸送状況が混乱しております。
お届けが大幅に遅れる場合があります。
またご注文お受けできない場合もあります。
何卒ご了承くださいませ

１．ご注文は各ページの「買い物かご」システムをご利用くださいませ。

買い物かごカートから注文したのに自動返信メールが届かない時は、ご指定の返信アドレスが
一部間違っていた可能性があります。「.（ドット）」と「,（カンマ）」のミスが多いようです。
またとても多いのがhotmailなどのWebメールをお使いのお客様で、メール容量がいっぱいになっている場合です。
お手数ですがご確認のうえ再度トライいただくか、または下記のご注文フォームをご利用くださいませ。

**字数制限のある@docomo.ne.jpアドレスへの返信指定はご遠慮くださいませ

自動返信メールがお客様のお手元に届いてない場合は
ご注文も受理されておりませんのでご了承くださいませ。

またはこのページ末尾にあります[ご注文フォーム]から送信をお願いします。
お電話・ＦＡＸでのご注文はお受けいたしておりません。ご了承くださいませ。
買い物かご・ご注文フォーム以外の　直メールでは当店に届きません　ので、必ず買い物かごまたはフォームからお願いします。

お客様の御注文いただきましたら、買い物かごご利用の場合は自動返信メールの後に
弊店から内容の確認･お会計等のご連絡を翌営業日までには必ずＥメールでいれさせていただきます。（当店では土日祝および毎月26日はお休みをいただいております）
この時点で売買契約成立となります。
※売買契約成立後のご注文キャンセルや数量変更はお受けいたしかねます。ご了承くださいませ。不確定の場合はまずお見積りご依頼いただけますようお願いいたします。

・お客様へのご連絡などのやりとりはすべてメールのみで行わせていただいております。メールのご確認をよろしくお願い申し上げます。また受信拒否設定などは外していただけますようお願いいたします。

※お届けは最速でご注文日より７日目以降になります。ご了承くださいませ。

未成年者の飲酒は法律で禁止されています
当店では20歳未満の方への販売はいたしません

発注したのに確認の返信メールが届いていないお客様、こちらをご覧下さい！

○御質問･ご意見などはこちらのフォームへ○

◎商品のお届け・お支払いの方法◎

・お届けはお客様からのご注文を確認させていただいてから、１週間後以降にさせていただきます。
ご注文から１週間以内のお届けご希望にはお応えできませんのでご了承くださいませ。
離島宛てのご注文はお届け日のご希望をお受けできませんのでご了承くださいませ。

輸入品・希少品のため、品切れや入荷遅れ等の場合がございますのでご了承くださいませ。
お届けが遅れる場合は前もってご連絡を入れさせていただきます。
また、醸造元・輸入元・為替事情等の都合によりやむなく価格・外観・容量の変更の場合がありますのでご了承ください。

・お届けは基本的に宅配便にて、代引きにてさせていただきます（ギフト・贈り物は除きます）。
お届けの際、配達員に代金の支払いをお願いいたします。
※お受取人様がご注文のご本人様以外の場合には代引便での発送はできません※

また、銀行振込も承っております（ネットバンキングまたはＡＴＭ振込みによる前払いのみ（窓口不可）。詳しくはお問合せ下さい）
★銀行振込の手数料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。

銀行振込ご利用の場合は
指定期日までにお手続き・お振込みいただけますようお願い申し上げます。
期日までにお手続き・お振込みいただけなかった場合には発送いたしません。
※お振込み金額が不足の場合には不足分を追加でお振込みいただいたのちの発送となります。
※お振込み金額が過剰の場合にはご指定の銀行口座に振込手数料168円差し引かせていただいた上でご返金させていただきます
　ご連絡させていただいてから８日たっても口座の指定がされない場合にはお受取を放棄したものとみなし
当該金額は赤十字に寄付させていただきます。
　なお過剰の金額が手数料に満たない場合には、ご返却のすべがありませんので当該金額は赤十字に寄付させていただきます。
　以上ご了承くださいませ。

※価格はすべて税込表示ですので「本体価格＋送料＋諸費用＝お支払い価格」となります。

◎送料・諸経費はこちらでご確認くださいませ◎

※送料は１ケースごとに必要となります。
「送料・諸経費について」

＜＜営業のご案内＞＞
白地黒文字＝通常営業（8:30-17:00）赤地白文字＝休業日　(毎月26日は休業日です)
※Eメールは年中無休24時間受付です※
返信は翌営業日以降の発信となります

１月　　２月
日月火水木金土　　日月火水木金土
０１０２０３０４０５０６０７　　．．．０１０２０３０４
０８０９１０１１１２１３１４　　０５０６０７０８０９１０１１
１５１６１７１８１９２０２１　　１２１３１４１５１６１７１８
２２２３２４２５２６２７２８　　１９２０２１２２２３２４２５
２９３０３１ . . . . 　　２６２７２８２９ . . .

※お届けは最速でご注文日より７日目以降になります
（金曜日ご注文のお届けは翌週土曜日以降になります）
離島宛てのご注文はお届け日のご希望をお受けできません。ご了承くださいませ。

◎その他◎

◎交換◎
破瓶・破缶および変質の場合にはお取替えいたします。(送料弊店負担）
但し、ラベル破れ・ヘコ缶・汚れ程度の場合はご容赦願います。
交換は商品お届け後7日以内にご連絡ください。代替品がない場合を除きまして返品返金はご容赦ください。
良品の返品・交換はいかなる理由がありましてもお受けしておりません。

◎再発送◎
発送したお荷物を１週間以上お受け取りにならず、当店に返送されてきた場合には返送分・再発送分の送料を加算した額にて再度ご請求のうえ発送とさせていただきます。長期ご不在の場合には必ずご連絡くださいませ。

◎空瓶・空缶◎
空瓶・空缶の引き取りは行っておりません。

◎賞味期限について◎
当店では期限１ヶ月前くらいまでのものは普通に販売させていただいております。
もし賞味期限についてご指示がおありでしたらご遠慮なくお申しつけくださいませ（その場合納入が遅れたり、在庫がないなどでお受けできない場合も御座いますがご了承くださいませ）。

◎ギフト包装について◎
包装は箱に包装紙をかぶせただけの簡易包装になります。
少数のビールを小箱に詰める・１本づつ個別包装するなどのご指定にはお応えできません。
ご了承くださいませ

◎＊＊領収証につきましてお知らせ＊＊◎
代引き便ご利用の場合は領収証は宅配便の宛先シールに折り込まれておりますのでそちらをご利用くださいませ。また銀行振込の場合は金融機関の振込票控えをご利用くださいませ。
銀行振り込みの場合に、もし当店発行の領収証がご必要のときはご注文時にお申しつけくださいませ。商品と同梱にてお届けいたします（領収証発行手数料として一通に付き￥５０円申し受けます）。
ご注文時にお申し付けがない場合には、それ以降の領収証の発行はできません。
別の場所へ郵送の場合には切手代８０円申し受けます。税抜き額面が３万円超の場合には印紙代２００円申し受けます。
なお税務当局からの指導により代引き宅配便ご利用の場合は当店発行の領収証は発行できません（同一の取引への二重発行となるためです）。
また、理由の如何を問わず領収証の再発行は行いません。以上ご了承くださいませ。

◎＊＊納品書につきましてお知らせ＊＊◎
納品書は同梱しておりません。お会計のお知らせメールでご確認くださいませ。もし納品書がご必要のときはご注文時にお申しつけくださいませ。ご注文時にお申し付けがない場合には、それ以降の納品書の発行はいたしておりません。ご了承くださいませ。
(ギフトにはご要望がございましたら品物の解説書を同梱いたします)

※輸入元品切れ品のご予約につきましては、お受けしておりません。ご了承くださいませ。

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